Politique de confidentialité du site fenquaristal
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations sur notre site, conformément au RGPD et à la législation française.
Données que nous collectons
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion efficace de nos services et à votre expérience utilisateur.
- Informations d’identification comme le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone fournies lors de votre prise de contact.
- Données issues de votre navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le type d’appareil utilisé et les pages consultées.
- Informations transmises volontairement via des formulaires, notamment vos demandes de renseignements ou d’abonnement.
- Cookies et technologies similaires permettant l’analyse d’audience et l’amélioration des fonctionnalités.
Utilisation des informations
Vos informations nous permettent d’améliorer nos services, de répondre à vos demandes et d’assurer une navigation optimale.
- Répondre à vos sollicitations et fournir les informations ou services demandés.
- Personnaliser votre expérience, adapter le contenu affiché selon vos préférences ou historique de navigation.
- Analyser la fréquentation, améliorer la sécurité et prévenir toute utilisation frauduleuse du site.
- Assurer le respect des obligations légales et faciliter la gestion administrative interne.
Fondement légal du traitement
Notre traitement des données repose sur des bases légales définies dans le RGPD.
Nous traitons vos informations soit avec votre consentement, soit lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat, le respect d’obligations légales, ou aux fins de nos intérêts légitimes, dans le respect de vos droits.
Partage des données
Vos informations ne sont partagées qu’avec des tiers autorisés et toujours dans un cadre sécurisé.
- Prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance ou le support du site, soumis à une stricte confidentialité.
- Autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige, conformément aux réglementations en vigueur.
- Cas de transfert dans l’Union européenne pour garantir la sécurité et la conformité de vos données personnelles.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Notre priorité est de garantir leur intégrité et leur confidentialité, conformément aux exigences nationales et européennes. La sécurité est régulièrement revue et améliorée selon l’évolution des risques numériques.
Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez de droits précis sur vos données personnelles.
- Accéder aux informations que nous détenons à votre sujet et en demander la rectification.
- Demander la suppression de vos données ou limiter certains traitements selon la législation applicable.
- Vous opposer, pour motifs légitimes, au traitement de vos données ou retirer votre consentement à tout moment.
- Exercer votre droit à la portabilité de vos données sur simple demande écrite.
Politique sur les cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation, analyser l’audience et proposer des fonctionnalités adaptées. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
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Contact RGPD
Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, veuillez utiliser les contacts ci-dessous.
Adresse e-mail: content@fenquaristal.com
Téléphone: +33 (0)8 67-66-65-69
Adresse postale: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Modification de la politique
Nous pouvons adapter cette politique pour refléter les évolutions législatives ou nos pratiques internes. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour: 11 novembre 2025